Липсват продукти в количката.

Общо:

ОБЩИ УСЛОВИЯ

I. ПРЕДМЕТ

Чл. 1. (1) Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „ЮНИКМАП“ ЕООД, ЕИК 207823593, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ на електронния магазин www.uniqmap.com, наричан по-долу ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.

(2) Приемането на настоящите Общи условия от Ползвателите на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН е задължително условие за осъществяването на поръчка и реализирането на доставка.

(3) Доставчикът има право да откаже доставка на ПОЛЗВАТЕЛИ, които не са приели настоящите Общи условия.

(4) Приемането на настоящите Общи условия се извършва посредством маркиране на полето (чекбокса) „Запознах се с Общите условия и ги приемам“, в рамките на процедурата по регистрация.

(5) Договорът за продажба, сключен чрез интернет, е договор за продажба от разстояние. Той се сключва въз основа на предложение, отправено от Доставчика до всеки Ползвател на електронния магазин, като част от системата за продажба на стоки. Той се счита за сключен от момента на потвърждаване на конкретната поръчка от страна на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

  • Наименование на доставчика: „ЮНИКМАП“  ЕООД.
  • Седалище и адрес на управление в гр.София, район „Красно село“, ул.“Хубча“ 8, ет.7, ап.27.
  • Адрес за упражняване на дейността: гр.София, район „Красно село“, ж.к.“Красно село“, ул.“Хубча“ 8, ет.7, ап.27.
  • Данни за кореспонденция: e-mail: contact@uniqmap.com, тел: +359 879 83 7700
  • Вписване в публични регистри: ЕИК 207823593

Надзорни органи:  

  • Комисия за защита на личните данни  

            гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,

            телефон: +359 2 91 53 518

            e-mail: kzld@cpdp.bg

            Уеб сайт: www.cpdp.bg

  • Комисия за защита на потребителите  

            гр. София, пл.”Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6,

            тел.: +359 2  980 25 24, факс: +359 2  988 42 18

            гореща линия: 0700 111 22

            Уеб сайт: www.kzp.bg

  • Комисия за защита на конкуренцията

гр. София 1000, бул. “Витоша” №18

телефон: +359 2 935 61 13, факс +359 2 980 73 15

Уеб сайт: www.cpc.bg

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН

Чл.3. ЕЛЕКТРОННИЯТ МАГАЗИН e достъпен на адрес в интернет www.uniqmap.com, чрез който Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН стоки, включително следното:

  • Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН чрез интерфейса на страницата му, достъпна в интернет;
  • Да сключват договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН;
  • Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори с ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, съгласно поддържаните начини за разплащане;
  • Да получават информация за нови стоки, предлагани от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН;
  • Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
  • Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на страницата на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН в интернет.

Чл. 4. Доставчикът организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.

Чл. 5. (1) Ползвателите сключват договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН чрез интерфейса на Доставчика, достъпен на страницата му в интернет на адрес www.uniqmap.com или друго средство за комуникация от разстояние. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.

(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора с Доставчика в платформата.

(3) Ползвателите заплащат на Доставчика възнаграждение в размер на цената, обявена от Доставчика на адреса на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН в интернет.

(4) Доставчикът организира доставката на заявените от Ползвателите стоки в сроковете и при условията, определени на страницата на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и съгласно настоящите Общи условия.

(5) Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките.

(6) Доставчикът има право да променя едностранно посочените в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН цени, като тази промяна влиза в сила за поръчки направени след нейното обявяване. Чл.6. Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл.11 от Закона за електронната търговия.

IV. ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА ИЗВЪРШВАНЕ НА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА

Чл. 7. (1) Ползвателят извършва покупка от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, без да е  регистриран с потребителски профил. Пазаруването като гост, без регистрация в сайта на Доставчика, става по следния начин:

  • Избиране на една или повече от предлаганите стоки от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и добавянето им към списък със стоки за покупка;
  • Предоставяне на данни за извършване на доставката;
  • Избор на начин за плащане;
  • Потвърждаване на поръчката.

Чл. 8. (1) Доставчикът се задължава да информира Ползвателя за всички подробности, нередности, неналична стока и т.н. по електронен път или чрез телефонно обаждане на предоставения от Ползвателя телефон за контакт.

(2) Покупко-продажбата се счита за извършена в момента, в който Ползвателят премине през всички стъпки на пазаруването от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и получи номера на своята електронна поръчка.

(3) Доставчикът изпраща информация за направената поръчка на електронния адрес на Ползвателя, предоставен по време на извършване на покупко-продажбата.

(4) Доставчикът организира доставянето на стоките на посочения от Ползвателя адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от Ползвателя данни са неверни или заблуждаващи.

V. ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Чл. 9. (1) С цел осигуряването на информиран избор при покупката на продукта, основните характеристики на стоките предлагани от Доставчика са определени в страницата на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

(2) Цената на стоките, с включени всички данъци, се определя от Доставчика.

(3) Стойността на пощенските и транспортните разходи е включена в цената на стоките и се предоставя като информация на Ползвателите при избиране на стоките за извършване на покупко-продажба;

(4) Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и информацията, предоставена на Ползвателя в сайта на Доставчика.

(5) Информацията предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията ѝ на сайта на Доставчика и преди сключването на договора за покупко-продажба. Допуска се наличието на разминавания между обявените и действителните размери, цветовете и промени в дизайна на продуктите и техните опаковки, за което Доставчикът не носи отговорност, т.е. публикуваната на сайта информация за цветове и размери трябва да се тълкува като ориентировъчна.

(6) Доставчикът задължително посочва условията за доставка на стоките в сайта на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

(7) Преди финализиране на покупко-продажбата, Доставчикът посочва общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.

Чл.10. (1) Доставката на стоки за територията на Република България е безплатна.

(2) За доставки в чужбина се изисква предварително заплащане на стоките и транспортните разходи чрез  Stripe.

Чл. 11. (1) Съгласно чл.55 от Закона за защита на потребителите, в 14-дневен срок, считано от датата на получаване на стоката, Ползвателят има право да се откаже от нея, като разходите и отговорността за връщането на стоката са за негова сметка. Отказът от поръчка се извършва писмено чрез електронната поща: contact@uniqmap.com с попълване на Формуляр за отказ от поръчка. Стоката трябва да бъде върната във вида, в който е получена, като транспортните разходи са за сметка на Ползвателя – моля, вижте Указания за упражняване на правото на отказ.

(2) Правото на отказ по ал.1 не се прилага в следните случаи:

1. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
2. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;

(3) В случай че потребителят упражни правото си на отказ по ал.1, Доставчикът е задължен да му възстанови в пълен размер платените от потребителя суми не по-късно от 14 календарни дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор.

(4) Потребителят се задължава да съхранява получените от Доставчика стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по ал.1. Правото на отказ съществува, за да позволи на Ползвателя да разгледа продукта по същия начин както в магазин, а не за да го използва безплатно в продължение на 14 дни.

Чл. 12. (1) Ако Доставчикът не може да изпълни поръчката поради това, че не разполага със заявените стоки, той е длъжен да уведоми за това Потребителя и да възстанови платените от него суми (ако Ползвателят е заплатил предварително), в случай че Ползвателят не желае да избере друга стока, с която да замени неналичната.

(2) В случаите, когато Доставчикът не разполага с поръчаните стоки, той има право да предложи на потребителя стоки със сходни характеристики, същото качество и цена.

Чл. 13. (1) Доставчикът предава стоките на потребителя след удостоверяване на изпълнението на изискванията и наличието на обстоятелствата по чл. 61 от Закона за защита на потребителите.

(2) Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването ѝ от Доставчика и ако не отговаря на изискванията, да уведоми за това незабавно Доставчика.

VI. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 14. (1) Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Закона за защита на личните данни.

(2) От съображения за сигурност на личните данни на Ползвателите, Доставчикът ще изпрати данните само на e-mail адреса, който е бил посочен от Ползвателите в момента на плащане.

(3) Доставчикът приема и обявява на сайта си Политика за защита на личните данни, достъпна на адрес www.uniqmap.com

(4) За получаването на търговски съобщения от Доставчика, бюлетин с новини или предложения за покупка на стоки, Ползвателят дава своето съгласие като маркира полето (чекбокса) във формата за съгласие и допълнително го потвърди от електронната си поща.

VII. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 15. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички Ползватели на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

(2) Доставчикът и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя в един от следните случаи:

а) cлeд изpичнoтo мy yвeдoмявaнe oт Дocтaвчиĸa в плaтфopмaтa на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и aĸo Πoлзвaтeлят нe зaяви в пpeдocтaвeния мy 14-днeвeн cpoĸ, чe ги oтxвъpля или

б) cлeд пyблиĸyвaнeтo им нa caйтa нa Дocтaвчиĸa в плaтфopмaтa на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и aĸo Πoлзвaтeлят нe зaяви в 14-днeвeн cpoĸ oт пyблиĸyвaнeтo им, чe ги oтxвъpля или

в) c изpичнoтo им пpиeмaнe oт Πoлзвaтeля в caйтa нa Дocтaвчиĸa, в плaтфopмaтa на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

(3) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя при въвеждането на данните, нужни за извършването на плащане. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.

Чл. 16. Доставчикът публикува тези общи условия на адрес www.uniqmap.com, заедно с всички допълнения и изменения в тях.

VIII. ЕЛЕКТРОНЕН БЮЛЕТИН – NEWSLETTER

Чл. 17. Със съгласяването си с Общите условия за използване на сайта, всеки потребител дава или не съгласието си да получава информационни бюлетини от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН www.uniqmap.com, съдържащи информация за текущи промоции и активности, както и организирането на бъдещи такива с търговска и маркетингова цел.

Чл. 18. Всеки онлайн потребител може да заяви получаване на информационен бюлетин, чрез въвеждане на електронния си адрес в полето “БЮЛЕТИН”, което се намира в долната част на сайта.

IX. ДРУГИ УСЛОВИЯ

Чл. 19. Ползвателите на сайта нямат право да извършват действия, които нарушават общоустановени правила на общуване и комуникация, да извършват злоумишлени действия, разпространяване на вируси и други подобни, нарушаващи или увреждащи правата или интересите на трети лица.

Чл.20. Ползвателят и Доставчикът се задължават по време и след изтичане на периода на договора, да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии, интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.

Чл.21. В случай на противоречие между тези общи условия и уговорки в специален договор между Доставчика в платформата uniqmap.com и Ползвателя, с предимство се прилагат клаузите на специалния договор.

Чл.22. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на целия договор.

Чл.23. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на www.uniqmap.com.

Чл.24. При възникване на спорове, можете да потърсите помощ и чрез Интернет платформата за решаване на потребителски спорове на Европейската комисия.

Чл.25. Платформата uniqmap.com има право да променя технологията и дизайна на предоставяните услуги без предварително известяване.

Приложение №1 – Указания за упражняване на правото на отказ

Приложение № 2 – Стандартен формуляр за отказ